BetPanda Casino är en online kasinoföretag som erbjuder en brett utbud av spel till sina kunder i hela världen. Företaget har sin hemvist på Malta och registrerades år 2018, vilket tyder på att det bara är ett fåtal år sedan den här leverantören först började vara aktiva inom branschen.
bläddra här Inloggning & Registrering När man besöker BetPanda Casino första gången presenteras en blank registreringsform som innehåller alla de detaljer företaget vill ha från användarna. Om det redan finns ett konto öppnat med samma e-postadress som är inskrivet i fältet för e-postadress kan man logga in istället genom att ange lösenord och kontakta kundtjänsten via live chat, telefon eller mejl om man glömt sitt lösenord. Följa därefter de instruktioner som ges på skärmen efter att man har registrerat sig och väljer den språkversionen av webbplatsen som är mest lämplig för dig.
Kontoupplevelse & Kontofunktioner När du är inloggad visas det omfattande menyn till vänster med följande undermenyer: Profil, Inställningar, Efterklagande och Meddelanden. Det går att sätta lösenord för inloggningen eller ändra e-postadressen genom enkäterna på sidan.
Några av de viktigaste funktionerna är:
- Förtroendeklass: En detaljerad lista över alla transaktioner som har gjorts i ditt konto och varje summa föreslagna av användaren.
- Betalningshistorik: Om du vill läsa information om hur mycket pengar du betalat via olika metoder, kan du trycka på “Visa detaljer” längre nedtill vänster på sidan som visas efter inloggningen och klicka i menyn för att komma åt “Transaktioner”.
- Efterklagande: Är en del av det systemet som alla spelare kan ta ut pengar ur om de upptäcker ett samband mellan vinst, förlust eller felaktighet.
Det går att välja den språkversionen och den valutakurran men lägga kontot till favoriter men inte ändra ens det här är en ganska liten skillnad till andra webbplatser för spel. Men du kan se dem uppe i toppmenyn, där du även hittar bokmärken och inställningar.
Bonus & Uppgradering Det största nyttot som de har är utlovar 100% upp till en maxpott på 200€ för alla nya registrerade spelare. Detta villkor gäller endast för spillen (utom keno), och du kan behöva göra ett inbetaling innan pengarna släpps. När du loggar in efter att ha skickat in ansökningen om reguleringsanslutning, kommer vi att överföra alla utlovade kontoinställningar till er konto så snabbt som möjligt.
Ibland finns det rabattkoder, och dessa gäller för slumpvisa spel. Oftast är de giltiga i ungefär ett år efter registreringen av webbplatsens användare. Ett annat specialerbjudande erbjuds till alla de kunder som har förlorat pengar inom några dagar på grund av misstag eller tekniska problem.
Betalnings och Uttagning En lista med betalningsmetoder finns upplagd i fliken “Betalningar” under menyn. För att ge dig en god överblick över vilka metoder som går, kan vi rekommendera dig att klicka på varje länk och läsa den detaljerade beskrivningen av respektive betalningsmetod.
Pengar är lagrade på er konton för inbetalning enligt följande:
- De pengar som överförs medan du spelar. De har samma kundtjänst (via live chat, mejl) till vilka man skickar utgående och dessa kontaktas av betalningskedjan för att bekräfta sin identitet.
Om du vill veta hur dina inbetalningar fakturerades går det också bra. Därigenom kan de berätta om varför pengarna inte har kommit fram. De erbjuder en maximal uttagning på 5,000€ för alla användare som uppnår företagets regler (de bestämmer vilka av dem som får ha störst). Men detta kräver att du loggat in minst sju gånger och har varit medlem i hela den tid de kunderna har lagrat pengar. De uppmanas också att registrera en aktiv telefonnummer för kontakt. Förutom dessa, ser man under kontofunktionalitet (som kan nås via ikonen “Kontoinformationer”) vem du är som befinner dig i deras tjänst.
Spelsortiment Möjligheterna att välja varje speltitel omfattar 750+ videospel. Det finns också hundratals typer av TV-spel. Det kan finnas olika kategori för casinospel och det verkar vara ett antal mer specifika underkategorier på vissa spel.
Spelutvecklare Både de gamla (Nektan, NetEnt, Microgaming) samt nystartade (Playtech) leverantörer av speltitlar är representerade bland deras leverantörsfamilj. Om du föredrar spel från ett specifikt utvecklare men tycker inte det är lämpligt att registrera dig genom fliken “Nya kunder”, kan du alltid ångra den här beslutet senare.
Mobilt spel För mer information om hur man hittar sidan, gå in på Betpanda.com. Där kommer därefter en skärmsidor visas där det anges att det finns både Windows och Mac-versioner av webbapplikationen tillgänglig för nedladdning från 9:00 – 22:59.
Om du vill prova spelen är de alla HTML5 (samt spel som kallas “Live” kan bara fungera i en specifik version) så att det går bättre med hastigheten. Detta tyder på att varken pengar eller andra data av något slag skulle vara farliga för att ha på din enhet och även är ett krav från Apple (vilket har sagt företagets kundtjänst via live chat). Trots det verkar inte dessa versioner kunna laddas ner från app-stor, så ni bör gå till sidan i mobilen eller iPad om ni vill prova dem.
Det största problemet är att webbapplikationen för Windows inte har fungerat sedan utgivningsåret 2018, och den avbröt sig även en gång efter ett par minuter där jag testade det via Windows (när datorn tog upp kraft). Tillfällig olyckshändelse – försök gärna om.